Digitalisering van zorg start bij de client

18 mei 2020

Digitalisering is een lastige opgave voor de langdurige zorg, maar tegelijkertijd hard nodig om redenen van toegankelijkheid, kwaliteit en betaalbaarheid. Onderzoekers van het vermaarde Massachusetts Institute of Technology laten zien dat dit niet alleen voor de zorg geldt (Davenport & Spanyi, 2019). Waar te starten met digitalisering? Hun antwoord is helder: ‘‘…A much better alternative to tackling an expansive organizational transformation with digital is to focus on the transformation of customer experience, relationships, and processes. Kortom: begin bij het begin.

Verschillende zorgorganisaties zien dit ook. De slimme TONOS Care planningstool is voor hen een relatief eenvoudig te implementeren stap op het pad van digitalisering. Deze tool start waar digitalisering moet starten: bij de werkelijke zorgvraag van cliënten, hun relatie met zorgprofessionals en de processen hoe de zorg werkelijk wordt geleverd.

Meer weten? Neem contact met ons op voor een gesprek of een demo: mail naar m.rademakers@tonos-care.nl

 

Andere berichten